Особенности национальной аренды
Mar. 24th, 2014 11:52 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
aussieshПосле вселения в новое помещение жильцам дается три рабочих дня на то, чтобы все внимательно осмотреть, записать неполадки, если они есть, и передать их в агентство.
Мы задокументировали все по максимуму, вплоть до количества гвоздей в стенах и надколотых плиток в ванной: все, что не будет указано в этом списке, считается исправным на момент въезда, а значит, на нас в случае чего можно будет "повесить" ту же плитку, гвозди.
Если есть какие-то явные неисправности, жильцы могут подать заявку на починку.
У нас нашлось несколько пунктов, по которым мы составили такую заявку и отправили ее в агентство. Дело было в начале ноября.
Сразу после отправки агент ответила, что она передаст нашу заявку владельцу дома, и уже тот будет решать, что да как. Через два месяца мы напомнили о себе, после чего примерно в течение месяца с нами несколько раз связывались разные люди из разных служб, уточняя и переуточняя детали. Месяца через три после нашего вселения к нам пришел веселый молодой человек, который прошел по дому и сам посмотрел на неисправности, перечисленные в нашем списке. Сказал, что да, надо чинить, и ушел. С вами, мол, свяжутся.
И опять тишина.
Наконец 20 марта мы дождались первого починщика - который пришел, посмотрел конкретно на двери и замки, сказал, что да, надо чинить, и ушел. Дежавю. Правда, вернулся он на следующий же день и наконец починил нам замок на одной двери и поменял замок на другой.
Сегодня у нас была инспекция - приходила агент с кем-то еще, мы так и не поняли, то ли это хозяйка, то ли тоже сотрудница агентства. Посмотрели, как мы тут живем, и прошлись по списку неисправностей.
Сказали, да, надо чинить.
Мы задокументировали все по максимуму, вплоть до количества гвоздей в стенах и надколотых плиток в ванной: все, что не будет указано в этом списке, считается исправным на момент въезда, а значит, на нас в случае чего можно будет "повесить" ту же плитку, гвозди.
Если есть какие-то явные неисправности, жильцы могут подать заявку на починку.
У нас нашлось несколько пунктов, по которым мы составили такую заявку и отправили ее в агентство. Дело было в начале ноября.
Сразу после отправки агент ответила, что она передаст нашу заявку владельцу дома, и уже тот будет решать, что да как. Через два месяца мы напомнили о себе, после чего примерно в течение месяца с нами несколько раз связывались разные люди из разных служб, уточняя и переуточняя детали. Месяца через три после нашего вселения к нам пришел веселый молодой человек, который прошел по дому и сам посмотрел на неисправности, перечисленные в нашем списке. Сказал, что да, надо чинить, и ушел. С вами, мол, свяжутся.
И опять тишина.
Наконец 20 марта мы дождались первого починщика - который пришел, посмотрел конкретно на двери и замки, сказал, что да, надо чинить, и ушел. Дежавю. Правда, вернулся он на следующий же день и наконец починил нам замок на одной двери и поменял замок на другой.
Сегодня у нас была инспекция - приходила агент с кем-то еще, мы так и не поняли, то ли это хозяйка, то ли тоже сотрудница агентства. Посмотрели, как мы тут живем, и прошлись по списку неисправностей.
Сказали, да, надо чинить.