Особенности национальной аренды

После вселения в новое помещение жильцам дается три рабочих дня на то, чтобы все внимательно осмотреть, записать неполадки, если они есть, и передать их в агентство.

Мы задокументировали все по максимуму, вплоть до количества гвоздей в стенах и надколотых плиток в ванной: все, что не будет указано в этом списке, считается исправным на момент въезда, а значит, на нас в случае чего можно будет "повесить" ту же плитку, гвозди.

Если есть какие-то явные неисправности, жильцы могут подать заявку на починку.

У нас нашлось несколько пунктов, по которым мы составили такую заявку и отправили ее в агентство. Дело было в начале ноября.

Сразу после отправки агент ответила, что она передаст нашу заявку владельцу дома, и уже тот будет решать, что да как. Через два месяца мы напомнили о себе, после чего примерно в течение месяца с нами несколько раз связывались разные люди из разных служб, уточняя и переуточняя детали. Месяца через три после нашего вселения к нам пришел веселый молодой человек, который прошел по дому и сам посмотрел на неисправности, перечисленные в нашем списке. Сказал, что да, надо чинить, и ушел. С вами, мол, свяжутся.

И опять тишина.

Наконец 20 марта мы дождались первого починщика - который пришел, посмотрел конкретно на двери и замки, сказал, что да, надо чинить, и ушел. Дежавю. Правда, вернулся он на следующий же день и наконец починил нам замок на одной двери и поменял замок на другой.

Сегодня у нас была инспекция - приходила агент с кем-то еще, мы так и не поняли, то ли это хозяйка, то ли тоже сотрудница агентства. Посмотрели, как мы тут живем, и прошлись по списку неисправностей.

Сказали, да, надо чинить.